年全国物业管理一季度行业咨询报告

物业管理行业正处于发展的黄金时期，对于整个行业而言，今年是历经磨砺、机遇空前的一年。当下，行业的边界与内涵正在重塑，服务类型不断延伸，服务方式不断焕新，科技化智能化程度加深，行业内收并购频发，整合速度加快，市场集中度将进一步提升。

而规模扩张是企业发展的核心竞争力之一。同时，市场拓展也是企业决胜黄金十年的重要武器；是企业营收利润增长的核心动力；是服务边界扩张的不二法门。随着行业格局的加速演变，物业服务企业积极进行市场拓展，市场拓展能力不断显现。

一季度重点摘要

行业政策

▌国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》

1月21日，国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，明确“十四五”时期推进城乡社区服务体系建设的指导思想、主要目标、重点任务、组织保障，完善城乡社区服务格局，增加城乡社区服务供给。

▌住房和城乡建设部等部门公布“加强物业管理共建美好家园”典型案例

2月，住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局发布通知，公布了个“加强物业管理共建美好家园”典型案例。

▌国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》

2月21日，为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，围绕推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展，明确了“十四五”时期的总体要求、主要目标和工作任务。

▌国家发展改革委印发《年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》

3月10日，国家发展改革委印发《年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》，从提高农业转移人口市民化质量、持续优化城镇化空间布局和形态、加快推进新型城市建设、提升城市治理水平、促进城乡融合发展等方面部署了多项任务。其中，住房和城乡建设部按职责分工重点负责加快推进新型城市建设等多项任务。

▌九部委关于开展社区医养结合能力提升行动的通知

3月25日，国家卫生健康委、国家发展改革委、民政部、财政部、住房城乡建设部、应急管理部、国家医保局、国家中医药局、中国残联九部门联合发布《关于开展社区医养结合能力提升行动的通知》（以下简称《通知》），明确指出，要有效利用现有基层医疗卫生、养老服务等资源，提升居家社区医养结合服务能力，切实满足辖区内老年人健康和养老服务需求。

▌住房和城乡建设部制定了《全国城镇老旧小区改造统计调查制度》

3月30日，在《全国城镇老旧小区改造效果情况表》中，提升类改造内容中包含实施物业管理的小区(含改造前已实施)、改造后新增物业管理的小区，实施专业化物业服务的小区(含改造前已实施)、改造后新增实施专业化物业服务的小区。

地方政策

l3月1日《杭州市物业管理条例》施行，明确物业管理活动纳入基层治理体系；创新设立物业管理委员会制度；扩大物业维修资金使用简易程序范围等。

l《山东省住房城乡建设领域标准化发展“十四五”规划》发布，聚焦房屋质量、老旧小区改造、无障碍环境、养老设施、消防安全等。加强物业从业规则、服务质量和评价标准的编制和实施。

l北京市住建委等五部门出台《关于进一步加强老旧小区改造工程建设组织管理的意见》，“坚持物业管理在前”，物业服务企业与服务标准已经确定的小区，方可列入年度改造任务计划。

本月重点

l年度物业服务企业资料申报中：《物业服务企业服务力研究》、《物业服务企业综合实力研究》、《物业服务企业品牌价值研究》、《物业服务企业上市公司研究》。

l3月24日，《美好生活服务强物企优选服务商》研究及资料填报工作正式启动。

资本市场

l截止到年3月31日，物业管理行业上市企业总数达57家。其中，金茂物业、力高健康生活正式在港挂牌上市。递表物企有23家，本月无新增。

l3月30日，万物云境外上市申请获证监会受理，4月1日正式向港交所递交招股书。

l3月10日，润华物业二次递交招股书。

l21日，融汇悦生活递表。

l28日，东原仁知服务通过港交所聆讯。

l本月55家上市物企（不含本月上市的金茂服务和力高健康生活）、非港股通物企、恒生物业服务及管理指数、港股通物企分别下跌4.4%、7.0%、12.7%和14.9%，跌幅均大于恒生指数（下跌3.2%）。此外，沪深下跌7.8%。本月股价涨幅前三的物企分别为特发服务、招商积余和融信服务。年初至今涨幅前三的为特发服务、越秀服务和中海物业。

▌多家研究机构发布报告对物企买入或增持评级，仍看好物业发展。

l3月14日至15日，大盘指数和物业股遭遇整体行情罕见暴跌。15日恒生物业服务与管理指数跌至指数建立以来的最低值（.84）。16日国务院金融委召开专题会稳定市场，地产及物业板块反弹。

l3月份57家上市物业服务企业中51家公布年度业绩公告或年报。

l本月物业服务企业对外公告收并购事项新增9起，交易金额1.24亿元。

l本月招投标活跃度排前三的城市为广州、北京和深圳，数量分别为、和件。

▌协会动态

l3月17日，中国物业管理协会年度物业管理立项课题线上工作会成功召开。发布《中国物业管理协会年度物业管理课题研究计划》，确定22项课题立项，其中重点研究课题2项，年度课题20项。

l上海物协发布关于开展年度物业服务企业综合能力星级测评和行业发展报告数据采集的通知。

l成都市物业管理协会第二届监事会第七次会议召开。

l深圳物协发布关于进一步加强物业管理区域疫情防控工作的倡议书。

l贵州省物业管理协会第二届会员大会第三次全体会议在贵阳召开。

▌物企动态

l3月1日，金科智慧服务联合美惠城服等于江苏新成立城市服务公司。3月9日，新增餐饮投资企业重庆金颐餐饮服务有限公司。3月11日，联合本欣信息科技共设城市运营公司，前者持股51%。3月17日，新增投资企业安徽金悦智慧城市服务有限公司。3月28日联合重庆淼顺环保工程共设城市管理公司，前者持股51%。

l3月2日，新城悦服务与京冀曹妃甸协同发展示范区建投签署战略合作协议。强化双方在曹妃甸区域乃至京津冀区域的战略布局密度及品牌影响力。新城悦服务与苏州海奥斯餐饮管理服务有限公司股权战略合作，将在工厂、园区餐饮等后勤服务领域打造“物业+餐饮”组合后勤服务模式。

l华润万象生活收购禹洲物业。3月8日华润万象生活公告，收购禹洲物业订立协议，代价10.58亿元。3月24日，华润万象生活收购禹洲物业交割完毕。天津禹佳生活服务退出禹洲物业%股权，润楹物业科技服务接盘。禹洲物业法定代表人从林聪辉变更为方晓平。

l华润万象生活获得10亿元贷款。3月23日公布公司作为借款人就总数最高为人民币10亿元的贷款融资与一家银行(贷款人)订立了一份非承诺性循环贷款融资函。

l3月11日，碧桂园服务获摩根大通增持约.04万股，涉资约.66万港元。3月25日，碧桂园服务注销.3万股已回购股份。3月29日，碧桂园服务就收购中梁百悦智佳93.76%股权发布进展公告。公告显示，碧桂园服务同意按现金支付方式收购中梁百悦智佳约93.76%股权，总代价不高于31.29亿元。

l建业新生活公司持续回购。3月21日公告耗资28.76万港元回购7.1万股，3月23日斥资97.18万港元回购22.6万股，3月24日，再次以.59万港元回购38.4万股。

l建发国际拟16.42亿港元收购建发物业35%股权。3月29日晚，建发物业发布公告，控股股东益能国际有限公司(益能)于当日与建发国际投资集团有限公司(建发国际)订立协议。建发国际同意收购而益能同意出售35%股权，代价为16.4亿港元。

l雅生活集团与奥的斯深度战略合作。3月10日，雅生活集团与知名电梯和自动扶梯制造商奥的斯电梯（中国）有限公司达成深度战略合作意向，探索电梯传统维保业务升级，探索发展智慧城市新路径。

●数据来源网络整理

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